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省交通运输厅信访接待日:董宪曾接待来访群众
南海网 http://www.hinews.cn 时间:2012-02-10 16:28 来源: 海南省交通运输厅 作者:符雄

  本网讯 2月6日是省联席会议成员单位—省交通运输厅领导信访接待日。当日上午一上班,省交通运输厅厅长董宪曾、副厅长刘保锋等来到省政府人民来访接待室,热情接待来访群众,耐心倾听群众诉求,认真查看信访材料,细致地向来访群众了解情况,并在听取相关部门情况汇报后,对每一位来访群众所提出的信访问题按照政策规定一一作了答复。省信访局局长陈军、处长毕梅等参加接访。

  参加当日接访活动的还有,省交通运输厅信访处处长陈财锦、运输管理处副处长冯少裘,省道路运输局局长王密、副局长陈世文,省公路管理局局长杨浩强,省交通规费征稽局负责人熊志洲等。

  8点40分,董宪曾等在省人民来访接待室刚落座,“老上访户”苏强秀一家三口在工作人员引领下走进接待室,诉求为其办理“营运证”问题。董宪曾认真听取诉求,并一一做了记录,然后给他们讲国家的政策、法律和政府的有关规定,并耐心地做解释工作。苏强秀听后表示理解说:不符合政策规定的,你们是不会批准的,既然省交通运输厅领导都表态不符合规定了,我也没办法,当即表态,以后就不上访了。

  “我们为公路建设付出了辛勤的劳动,要求给予办理社会养老保险和生活费” 看到董宪曾等领导如此平易近人,来自临高的上访者王代勇等6人便直奔主题:代表32人联名反映要求给予办理社会养老保险和生活费等问题。董宪曾问得详细,记得认真。在听完来访者反映的问题后,语重心长地说:“你们为公路建设付出过辛勤的劳动功不可没,但是根据有关规定,从业人员缴纳医疗保险费和基本养老保险费年限满15年,达到法定退休年龄后才能按月领取基本养老金和享受医疗保险”。他当即吩咐厅信访处处长陈财锦要把这些情况和问题向有关部门反映,记下来访者的电话号码,将有关部门的处理意见,尽快给来访者一个明确的答复。一个上午的热情接访,省交通运输厅领导和直属单位的明确表态,令每位来访者满意而归。

  据了解,省交通运输厅根据中办、国办以及省委、省政府办公厅的要求,建立健全领导干部接待群众来访长效机制,厅长董宪曾,副厅长周文雄、刘保锋、朱亚光,总工程师刘闯,副巡视员符惠琴轮流公开挂牌值班接待来访群众。一年来,省交通运输厅领导先后19次在省政府群众来访接待室和厅会议室接待上访群众,共接待上访群众39批134人次,化解矛盾纠纷33起,办结信访积案10件。实现了全省交通运输行业的信访形势明显好转,信访积案办结效率明显突破,到省上访批次明显减少,全年未发生进京非正常访、敏感时段未发生群体访、节假日期间道路与水上客运“零投诉”目标。

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 责任编辑: 王欢
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